Товар добавлен в корзину!

Продолжить покупки

Оплата и Доставка

Общая информация

Доставка ювелирных изделий, заказанных в интернет магазине "Золотой Телец" осуществляется в большинство населённых пунктов Российской Федерации. Максимальная сумма заказа для доставки составляет 49 990 рублей.

Мы рекомендуем указывать ближайший районный центр. Курьерская служба имеет ограниченные возможности доставки в сельскую местность и удалённые от районных центров мелкие населённые пункты. Заказанный товар доставляется курьерской службой, имеющей право на доставку ювелирных изделий. Товар вручается покупателю лично.

Сохранность доставленного товара проверяется прямо на месте в присутствии курьера. После оформления заказа, вам позвонит наш менеджер и уточнит детали покупки. В случае, если по указанным вами координатам, связаться с вами не удалось, вам будет отправлено или смс-сообщение, или e-mail с соответствующим уведомлением, а доставка будет отложена.

Доставка по Воронежу (в пределах города)

Сроки

Доставка заказов обычно осуществляется от 1-го до 3-х дней * после поступления заказа.

Стоимость

При покупке на сумму 5000 рублей и более – доставка осуществляется бесплатно.

При покупке на меньшую сумму стоимость доставки составляет 200 рублей.

Примерка

Вы можете отказаться от покупки товара после примерки.

В этом случае Вы оплачиваете только стоимость доставки в размере 200 рублей.

На выбор можно заказать 3-4 изделия на общую сумму не более 49 990 рублей.

В отдельных случаях менеджер может уменьшить или увеличить количество изделий в доставке на выбор.

Получение товара в пункте самовывоза (адрес: г.Воронеж, ул.Курская, 66б)

Вы также можете получить интересующий Вас товар в пункте самовывоза, расположенном по адресу: г.Воронеж, ул.Курская, 66б, офис №5., остановка Северный (птичий) рынок, телефон: 8 (473) 241 18 98. При входе нажмите на кнопку домофона и сообщите охране, что вы пришли в пункт самовывоза "Золотой Телец". Забрать свой заказ вы сможете на втором этаже в кабинете №5.

Будьте внимательны: дату и точное время получения товара Вам сообщит оператор по телефону, во время оформления заказа.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется курьерской службой. Обращаем ваше внимание, что каждая служба работает по своим правилам, которых вынуждены придерживаться и мы — как продавец, и вы — как покупатель.

Сроки

Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта и обсуждаются с менеджером при оформлении заказа.

Стоимость

Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта, рассчитывается нашим менеджером при оформлении заказа и включается в общую стоимость.

Отказ от покупки

Порядок возврата средств в случае отказа от покупки:

  1. Курьер приезжает к вам по адресу, который вы указали при оформлении заказа на нашем сайте (или по телефону с менеджером).
  2. Курьер привозит заказанные украшения в собственной упаковке курьерской службы.
  3. Курьер передает вам заказ в руки только после получения от вас наличных средств за изделие и доставку (в случае наложенного платежа). Только получив от вас деньги, курьер имеет право передать вам заказ на проверку. Если вы получаете ваш заказ по предоплате, то этот шаг можете пропустить.
  4. Обязательно проверяйте целосность упаковки в присутствии курьера! В случае, если после получения заказа вы обнаружили брак, или изделие вам не подошло, вы можете отказаться от заказа. Для это вам необходимо самостоятельно отправить изделие почтовой курьерской службой по адресу: г.Воронеж, ул. Курская, д.66б, офис № 5 Золотой Телец. Возврат денег будет произведен по указанным вами реквизитам после доставки возврата в интернет магазин «Золотой Телец». Форма возврата денег будет согласована дополнительно с менеджером.

Внимание! Перед тем, как оформить возврат, свяжитесь с менеджерами интернет магазина для уточнения дальнейших действий.

Способы оплаты:

Наличный расчет

Расчет за изделия производится наличными средствами непосредственно в пункте самовывоза после проверки Вами изделий заказа.

Расчет за изделия производится наличными средствами непосредственно с курьером в момент доставки, после проверки Вами всех изделий заказа.

Курьер предоставляет все необходимые сопроводительные документы.

Оплата стоимости доставки производится одновременно с оплатой товара.

Безналичный расчет (предоплата)

При оформлении заказа, в корзине необходимо выбрать вариант оплаты "Предоплата". Заказанные изделия бронируются в течение нескольких часов. Вам на e-mail или на факс выставляется счёт. Вы переводите деньги по безналичному расчёту.

После поступления средств (как правило, в день оплаты или на следующий день), мы отправляем ваш заказ.

Оплата стоимости доставки включена в счет.

Гарантия

Поставщик гарантирует соответствие качества изделий стандартам Российской Федерации, предъявляемым к ювелирным изделиям.

Во всех ювелирных изделиях проба золота соответствует стандартам, предъявляемым к драгоценным металлам РФ, что подтверждено клеймом государственной пробирной инспекции (более подробную информацию смотрите в разделе "Соглашение").

Возврат

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (более подробную информацию об этом постановлении можно найти в разделе "Соглашение").

Контакты для связи:

e-mail: golden-taurus2013@yandex.ru

Телефон в Воронеже: +8 (473) 2411898

Наши менеджеры будут рады ответить на все вопросы и учтут Ваши пожелания и уточнения к заказу. Пн - Вс: 10:00 - 18:00

* - в предпраздничный, праздничный периоды, в условиях высокой загрузки курьерской службы и если изделия перемещаются из розничных салонов для последующей доставки, сроки доставки могут быть увеличены.